Hvis der er fejl eller mangler ved den bestilte vare (f.eks. hvis vi har lavet en trykfejl), tager vi den naturligvis retur og sender pengene til dig eller erstatter den med et fejlfrit eksemplar.

Produkter bestilt hos ShirtDesign bliver specielt fremstillet efter dine personlige specifikationer. Derved adskiller vi os fra andre klassiske tøjsælgere. Varer, som bliver byttet, kan vi ikke lægge tilbage på lageret. Derfor bytter vi kun hvis vi har lavet en fejl, og derfor er det også vigtigt at du læser korrektur på din bestilling når du godkender et layout.

Du må hjælpe til, så vi sammen kan overholde dette:

1. Bestil først en større ordre, når du har lavet en test-bestilling!!

Hvis du er usikker med hensyn til f.eks størrelse, facon, farve eller trykkemetode, så bestil en prøve-ordre!

2. Kontroller din e-mail-bekræftelse med det samme!

Hvis du har indlæst en stavefejl eller utilsigtet har valgt et forkert motiv, så send os straks en mail så vi kan rette fejlen, eller annullere din ordre.

3. Bestil i så god tid som muligt, hvis du ønsker at modtage din ordre inden et bestemt tidspunkt.

Vi er hurtige, men vi kan ikke garantere, at din ordre lander i din postkasse efter 3 dage. Nogle gange opstår der problemer med motivet, andre gange har vi ikke lige det ønskede materiale på lager. Hvis du ikke modtager din ordre til det forventede tidspunkt, er dette ikke nogen returneringsgrund. Du har muligheden for at vælge ekspres-forsendelse (med ekstra omkostninger) for at sikre at din bestilling kommer frem til tiden.